하이헬스챌린지 – Huray Positive 휴레이포지티브

HYUNDAI MARINE & FIRE INSURANCE

DIGITAL
HEALTHCARE SERVICE

Goal

현대해상 보험고객에게 건강관리 서비스를 제공하여 고객 건강 관리 제고 및 장기적인 재무적 성과 달성

Target

4060 만성질환 위험군 및 만성질환 대상자

Caring Protocol

2형 당뇨병, 고혈압, 이상지질혈증, 대사증후군, 복합질환군 생활습관 관리

Launching

1차 2019.03
2차 2019.09
Service maintenance

하이헬스챌린지는 생활습관의 자각과 도전을 통해 건강한 삶으로 변화되도록 도와 주는 모바일 서비스입니다.
매일 제공되는 개인 맞춤형 미션에 도전하면서 자연스럽게 건강습관을 형성하고, 리워드 혜택도 받을 수 있습니다.

치료중심에서 예방중심으로 헬스케어 패러다임이 변화하고 있습니다.
질환 발생 후 치료를 위한 서비스 제공에서 질환 예방을 위한 능동적인 보험서비스를 제공함으로써 고객들이 더 건강한 삶을 오래도록 누릴 수 있도록 도와주는 서비스입니다.

Our Caring Service is provided base on user behavior

하이헬스챌린지는 H.R.A(Health Risk Assessment)를 통하여 사용자의 건강 위험도를 평가하고, 이를 기반으로 개인화된 Caring program을 제공합니다.
Personalized Mission & Reward Program을 통해서 사용자가 최적의 관리 포인트를 인지하고, 보다 나은 건강행동을 실행하는 습관으로 변화하는데 도움을 줍니다.

Design concept

색채에 대하여 가지는 인상, 조화감 등을 다루는 색채심리를 바탕으로 검증된 건강정보 콘텐츠 카테고리의 색상을 선정합니다.
전문가들의 철저한 검증을 통해 제공되는 식사,운동,수면,스트레스,심리,질환 등의 건강정보를 직관적으로 이해할 수 있습니다.

Character

휴먼 코칭과 시스템 코칭의 핵심요소를 살리기 위해서, 코치마다 캐릭터 아이덴티티를 부여하여 친근한 이미지를 강조합니다.
사용자가 휴먼 코치와 라포형성을 돕고, 상황별 코치캐릭터의 행동을 세분화하여 제공함으로써 코칭 몰입도를 높일 수 있도록 합니다.

Micro-interaction

건강한 생활습관 변화의 시작은 건강행동에 대한 기록과 회고입니다.
사용자의 건강상태에 따라서 Glucose, Blood pressure, Weight, Activity, Food, Sleeping, Stress, Mental 등의 라이프 기록을 유도합니다.
Micro-interaction 디자인 기법을 가미하여 보다 유연하고 자연스런 사용성을 유도합니다.